Чому лікарі України масово вигорають на роботі / Результати опитування
Наталя Прокопович — 27 травня 2024
1103
У світі медицини, кожного дня лікарі стикаються з різноманітними викликами: від збереження життя пацієнтів до боротьби з бюрократією. Але, існують певні питання, які викликають особливу стурбованість, роздратування та вигорання.
Щоб розібратися у цьому питанні, ми провели опитування серед шановних колег, до якого долучилися понад 100 сімейних лікарів, які розповіли про свої найбільші професійні «болі».
Почнемо з того, що 90% респондентів відчувають професійне вигорання, що свідчить про загальну моральну втому.
Кадровий голод також не оминув медицину. На думку шановних колег, наразі найбільше не вистачає досвідчених сімейних лікарів, ревматологів та неврологів.
Щодо конкретних проблем – учасники опитування поділилися тим, що наразі їх найбільше турбують:
Велике навантаження та бюрократія.
Лікарі відчувають сильний тиск, особливо, через велику кількість адміністративної роботи та вимоги до паралельного ведення як звичної роботи з пацієнтами, так і даних в медичних системах. Лікарі вимушені у власний вільний час працювати, щоб встигнути й людям допомогти, і з документацією впоратися. На жаль, таку понаднормову зайнятість ніхто додатково не оплачує.
Ця проблема яскраво вказує про необхідність підтримки адекватного робочого процесу медичних працівників з боку владних структур та оптимізації загального робочого процесу.
Проблеми співпраці між лікарями суміжних спеціальностей.
Респонденти відзначили, що часто виникають проблеми із взаємодією з вузькими спеціалістами та іншими ланками медичної системи.
Це охоплює:
відсутність зворотного зв’язку від колег, які вже працювали з конкретним пацієнтом;
перекладання відповідальності;
проблеми з доступом до спеціалізованих обстежень.
Це підкреслює важливість покращення координації та співпраці, адже наразі, дуже важливо не боятися складних пацієнтів, відповідально ставитись до власної роботи та якісно викладати спостереження, припущення та обґрунтування, якщо плануєте співпрацю у мультидисциплінарній команді.
Відсутність поваги та розуміння з боку пацієнтів.
Лікарі відчувають, що їхню роботу та рекомендації часто не сприймають серйозно.
Така думка виникла через наступні фактори:
не реалістичні очікування від пацієнтів, які хочуть «чарівну пігулку» від усіх хвороб;
самолікування;
недовіру до традиційної медицини.
Це свідчить про важливість підвищення рівня освіти пацієнтів. На прийомі детально розкажіть людині про її проблему і поясніть як із нею боротися. Часто діалог та навчання стають першим і найважливішим кроком до плідної співпраці між лікарем та пацієнтом.
Проблеми зі страховими компаніями та НСЗУ.
Лікарі відзначають, що робота зі страховими компаніями та виконання вимог НСЗУ можу бути справжнім викликом.
Дійсно, у майбутньому, дуже важливо встановити ефективні канали комунікації між лікарями, страховими компаніями та НСЗУ для розв'язання будь-яких питань або непорозумінь.
Також, критично не вистачає навчальних матеріалів для підвищення обізнаності лікарів, щоб допомогти їм краще розуміти процеси страхування та вимоги НСЗУ.
Можливо, потрібно переглянути та оновити деякі політики та процедури, щоб зробити їх більш прозорими та зручними для користування.
Низька оплата праці та відсутність авторитету.
Багато лікарів відчувають, що їхня робота недооцінена, а зарплата не відповідає великому обсягу роботи та відповідальності.
Одним з очевидних рішень з боку керівних структур є підвищення зарплатні лікарів, щоб вона відповідала великому обсягу роботи та відповідальності. Важливо забезпечити належний рівень підтримки та захисту для лікарів, щоб вони могли ефективно виконувати свою роботу без непотрібного стресу та тиску.
Тож, це опитування підкреслює важливість розуміння та розв'язання проблем, з якими стикаються лікарі України.
Загальні зусилля як з боку влади, так і з боку самих медичних працівників повинні бути спрямовані на:
зменшення адміністративного навантаження;
покращення співпраці між різними ланками медичної системи;
підвищення поваги до професії лікаря;
забезпечення справедливої оплати праці.
Наші лікарі заслуговують на краще і ми спільно повинні зробити все можливе, щоб забезпечити хороше професійне майбутнє.
Детальніше про ці та інші «болі» лікарів ми поговорили у ході конференції «Травневі ревмодні 2024». Долучайтеся до перегляду та дізнайтеся що ще турбує лікарів і чому https://rheumatology.institute/travnevi-revmodni-2024
Напишіть у коментарях, чи турбують вас вищезгадані питання, а також, які проблемні аспекти ми ще не згадали.
Для того, щоб мати можливість читати та коментувати новини